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EPM Guatemala fortaleció las capacidades de 56 agentes de seguridad de empresas contratistas, como parte de su compromiso con la debida diligencia en Derechos Humanos (DD. HH.), la prevención de riesgos y el respeto a la dignidad humana.
La gestión responsable de la seguridad es parte de la estrategia de sostenibilidad. Bajo este enfoque, EPM Guatemala continúa incorporando los derechos humanos en sus procesos y operaciones, fortaleciendo las capacidades de quienes mantienen una interacción directa con clientes, comunidades, trabajadores, contratistas y otros grupos de interés.
Como parte de este compromiso, en agosto desarrolló una jornada de formación dirigida a 56 agentes de seguridad de las empresas contratistas Esparta y G4S, quienes prestan servicios a EEGSA. La actividad representó 168 horas-hombre de formación y forma parte del proceso anual de fortalecimiento de capacidades que impulsa EPM Guatemala en esta materia.
La formación buscó llevar los principios de DD. HH. a situaciones concretas del trabajo cotidiano, brindando herramientas para identificar riesgos, prevenir conflictos, actuar de manera proporcional y respetuosa, y reportar oportunamente posibles incidentes o impactos.
Durante la jornada se abordaron los principios fundamentales aplicables a la actividad empresarial, los principales elementos de la debida diligencia, la Política de Derechos Humanos de EPM Guatemala y los mecanismos disponibles para identificar y reportar posibles riesgos o impactos sobre las personas.
Lissie Recinos, profesional en Sostenibilidad y Derechos Humanos de EPM Guatemala, destacó: “Fortalecer las capacidades de nuestros agentes permite prevenir riesgos y actuar de manera responsable y respetuosa, poniendo siempre en el centro la dignidad de las personas”.
De los principios a la práctica
Uno de los elementos centrales de la formación fue su enfoque práctico. Mediante ejercicios participativos, los agentes analizaron situaciones relacionadas con sus funciones y reflexionaron sobre cómo sus decisiones pueden contribuir a prevenir riesgos antes de que se conviertan en impactos.
Entre las dinámicas destacó el “Radar de derechos humanos”, que permitió identificar señales de alerta y analizar posibles cursos de acción desde una perspectiva preventiva.
La jornada contó además con la participación de CENTRARSE, aliado estratégico de EPM Guatemala en sostenibilidad, derechos humanos y gestión responsable. Pablo Alonzo, especialista de la organización, profundizó en los Principios Voluntarios en Seguridad y DD. HH., con énfasis en la evaluación de riesgos, el uso de la fuerza y la interacción entre la seguridad pública y privada.
Con esta iniciativa, EPM Guatemala lleva sus compromisos de sostenibilidad a la operación cotidiana, fortaleciendo las capacidades de trabajadores y contratistas para promover una gestión de la seguridad responsable, preventiva y respetuosa de la dignidad humana.
Así, la empresa reafirma su compromiso de generar confianza en sus relaciones con los grupos de interés y de contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor.